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Viele Anfragen lassen sich sofort losen. Hier sind die haufigsten Fragen, damit Sie schneller weiterkommen.

Wie erhalte ich meinen 24h Test?

Am schnellsten uber WhatsApp. Dort erhalten Sie direkt alle weiteren Schritte und konnen Ihre kostenlose Testphase ohne Wartezeit anfragen.

Meine Sender puffern, was tun?

Prufen Sie zuerst Ihre Internetverbindung und starten Sie die App neu. Wenn das Problem bleibt, schreiben Sie uns per WhatsApp, damit wir direkt helfen konnen.

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Wann ist der Support erreichbar?

Unser Team ist Montag bis Sonntag von 08:00 bis 23:00 Uhr erreichbar. Fur wichtige Anliegen steht WhatsApp als schnellster Weg zur Verfugung.