Rechtliche Bedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der digitalen IPTV-Dienstleistungen von IPTV M3U German und bilden die Grundlage für alle Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden.
§ 1Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Bestellungen, Testzugänge und digitalen Dienstleistungen, die über iptvm3ugerman.com oder über direkte Kommunikationskanäle wie WhatsApp, E-Mail oder vergleichbare Kontaktwege zwischen iptvm3ugerman und dem Kunden abgeschlossen werden.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, iptvm3ugerman stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
Das Angebot richtet sich an volljährige Verbraucher und Unternehmer. Mit Abschluss einer Bestellung bestätigt der Kunde, mindestens 18 Jahre alt und zur Nutzung des Dienstes nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften berechtigt zu sein.
§ 2Vertragsschluss & Bereitstellung
Die Darstellung von Leistungen, Paketen, Testzugängen oder Preisen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung aufgibt, die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde und iptvm3ugerman die Bestellung annimmt. Die Annahme kann insbesondere durch Aktivierung des Zugangs, Versand der Zugangsdaten oder Bestätigung per E-Mail, WhatsApp oder einem anderen elektronischen Kommunikationsweg erfolgen.
Die Bereitstellung erfolgt ausschließlich digital. Der Kunde erhält je nach gebuchtem Produkt elektronische Zugangsdaten, beispielsweise M3U-Links, Xtream-Codes, Server-Informationen oder vergleichbare digitale Zugangsdaten.
Die Lieferung digitaler Inhalte erfolgt in der Regel kurzfristig nach Zahlungseingang. Verzögerungen durch Zahlungsanbieter, technische Prüfungen, Sicherheitskontrollen oder unvollständige Kundendaten berechtigen nicht automatisch zum Rücktritt oder zur Erstattung.
§ 3Nutzungsbedingungen
Die bereitgestellten Zugangsdaten sind ausschließlich für den persönlichen, privaten Gebrauch des jeweiligen Kunden bestimmt. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Übertragung, Untervermietung, kommerzielle Nutzung oder sonstige Überlassung an Dritte ist strengstens untersagt.
Der Kunde verpflichtet sich insbesondere, folgende Handlungen zu unterlassen:
- Restreaming, Rebroadcasting, Weiterleitung oder erneute öffentliche Wiedergabe der bereitgestellten Inhalte oder Zugänge.
- Teilen des Kontos, der M3U-Links, Xtream-Zugangsdaten oder sonstiger Zugangsdaten mit anderen Personen.
- Gleichzeitige Nutzung auf mehreren IP-Adressen, Geräten oder Haushalten, sofern der gebuchte Tarif dies nicht ausdrücklich erlaubt.
- Automatisierte Abrufe, Scraping, Manipulationen, Umgehung technischer Schutzmaßnahmen oder übermäßige Serverbelastung.
- Nutzung des Dienstes für rechtswidrige Zwecke oder in einer Weise, die Rechte Dritter verletzt.
Ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen führt zur sofortigen Sperrung oder endgültigen Beendigung des Zugangs. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, Gutschrift oder Ersatzlaufzeit.
iptvm3ugerman ist berechtigt, technische Schutzmaßnahmen, IP-Prüfungen, Geräteprüfungen und Nutzungsanalysen einzusetzen, um Missbrauch, Account-Sharing und unzulässige Nutzung zu verhindern.
§ 4Widerrufsrecht für digitale Inhalte
Bei den angebotenen Leistungen handelt es sich um digitale Inhalte beziehungsweise digitale Dienstleistungen, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden.
Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass iptvm3ugerman vor Ablauf einer möglichen Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages beginnt, sobald der Zugang aktiviert und die digitalen Zugangsdaten elektronisch bereitgestellt werden.
Der Kunde bestätigt, dass er zur Kenntnis nimmt, dass sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung erlischt, sobald die digitale Leistung aktiviert, freigeschaltet oder per E-Mail, WhatsApp oder auf anderem elektronischen Weg bereitgestellt wurde.
Nach Aktivierung und Bereitstellung der digitalen Zugangsdaten besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Widerruf, Rückerstattung oder Stornierung, sofern kein zwingendes gesetzliches Recht entgegensteht.
Kostenlose Testzugänge, zeitlich begrenzte Demozugänge oder Kulanzleistungen begründen keinen Anspruch auf eine spätere kostenlose Verlängerung oder Erstattung kostenpflichtiger Leistungen.
§ 5Verfügbarkeit & Haftungsausschluss
iptvm3ugerman bemüht sich um eine möglichst stabile und zuverlässige Bereitstellung des Dienstes und strebt eine hohe Verfügbarkeit von bis zu 99% an. Eine ununterbrochene, jederzeit fehlerfreie oder dauerhaft störungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
Der Kunde erkennt an, dass die tatsächliche Nutzbarkeit des Dienstes von Faktoren abhängen kann, die außerhalb des Einflussbereichs von iptvm3ugerman liegen. Dazu gehören insbesondere:
- Störungen der Internetverbindung des Kunden oder seines Internetanbieters.
- Router-, WLAN-, Geräte-, App- oder Softwareprobleme beim Kunden.
- ISP-Blocking, DNS-Sperren, regionale Netzwerkbeschränkungen oder sonstige Maßnahmen Dritter.
- Wartungen, Ausfälle, technische Änderungen oder Überlastungen externer Server, Netzwerke oder Drittanbieter-Infrastrukturen.
- Höhere Gewalt, Cyberangriffe, Stromausfälle, behördliche Maßnahmen oder vergleichbare Ereignisse.
iptvm3ugerman haftet nicht für Leistungsstörungen, Ausfälle oder Einschränkungen, die durch Drittanbieter, Internetprovider, Endgeräte, Apps, unsachgemäße Nutzung oder Umstände außerhalb des eigenen Verantwortungsbereichs verursacht werden.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von iptvm3ugerman auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet iptvm3ugerman nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
§ 6Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, als Endpreise für die jeweilige digitale Laufzeit oder Leistung.
Die Zahlung ist unmittelbar bei Bestellung fällig. Die Freischaltung erfolgt grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang oder nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung durch den jeweiligen Zahlungsanbieter.
Verfügbare Zahlungsmethoden können je nach Region, Verfügbarkeit, Sicherheitsprüfung oder technischer Umsetzung variieren. iptvm3ugerman behält sich vor, bestimmte Zahlungsmethoden im Einzelfall abzulehnen oder zusätzliche Prüfungen vorzunehmen.
Rückbuchungen, Chargebacks oder unberechtigte Zahlungsanfechtungen können zur sofortigen Sperrung des Zugangs führen. Entstehen durch Rückbuchungen Gebühren oder Schäden, kann iptvm3ugerman diese dem Kunden in Rechnung stellen, sofern der Kunde die Rückbuchung zu vertreten hat.
§ 7Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
Die Laufzeit richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Paket. Der Zugang endet grundsätzlich automatisch mit Ablauf der gebuchten Laufzeit, sofern keine ausdrückliche Verlängerung vereinbart oder gebucht wird.
Eine vorzeitige Kündigung durch den Kunden führt nicht zu einer anteiligen Rückerstattung, da die digitale Leistung nach Aktivierung vollständig bereitgestellt wird.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei Verstößen gegen § 3 dieser AGB, Zahlungsbetrug, Missbrauch, rechtswidriger Nutzung oder Manipulation technischer Schutzmaßnahmen vor.
§ 8Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen sowie seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Der Kunde ist selbst verantwortlich für die technische Eignung seiner Geräte, Apps, Internetverbindung und Netzwerkeinstellungen. iptvm3ugerman kann allgemeine Einrichtungshinweise geben, schuldet jedoch keine individuelle Einrichtung sämtlicher Endgeräte oder Drittanbieter-Apps.
Der Kunde muss sicherstellen, dass die Nutzung des Dienstes in seinem Land, seiner Region und nach den dort geltenden Vorschriften zulässig ist.
§ 9Support und Kommunikation
Supportanfragen können über die auf der Website genannten Kontaktwege gestellt werden, insbesondere über WhatsApp oder E-Mail. iptvm3ugerman bemüht sich um schnelle Bearbeitung, garantiert jedoch keine bestimmte Reaktionszeit.
Für eine effiziente Bearbeitung muss der Kunde relevante Informationen bereitstellen, beispielsweise Bestellinformationen, verwendete App, Gerätetyp, Fehlermeldungen, Internetanbieter und eine kurze Beschreibung des Problems.
Supportleistungen beziehen sich auf die bereitgestellten Zugangsdaten und allgemeine Nutzungshinweise. Probleme, die durch Drittanbieter-Apps, Endgeräte, Router, Internetanbieter oder lokale Netzwerke verursacht werden, liegen außerhalb des Verantwortungsbereichs von iptvm3ugerman.
§ 10Rechte Dritter und rechtmäßige Nutzung
Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst ausschließlich im Einklang mit anwendbarem Recht und ohne Verletzung von Rechten Dritter zu nutzen.
iptvm3ugerman hostet keine eigenen urheberrechtlich geschützten Inhalte, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, und ist nicht verantwortlich für Inhalte, Übertragungen oder technische Quellen Dritter, die außerhalb des eigenen Einflussbereichs liegen.
Rechteinhaber oder deren Bevollmächtigte können rechtliche Hinweise an [Ihre E-Mail] senden. Berechtigte Meldungen werden geprüft und im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen bearbeitet.
§ 11Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften und der jeweils abrufbaren Datenschutzerklärung von iptvm3ugerman.
Zur Vertragsabwicklung können insbesondere Kontaktdaten, Zahlungsinformationen, technische Nutzungsdaten und Kommunikationsinhalte verarbeitet werden, soweit dies zur Bereitstellung, Sicherheit, Missbrauchsvermeidung oder Kundenbetreuung erforderlich ist.
§ 12Änderungen der AGB
iptvm3ugerman behält sich vor, diese AGB zu ändern, sofern dies aufgrund rechtlicher, technischer oder wirtschaftlicher Entwicklungen erforderlich ist und der Kunde hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
Für bereits aktivierte Laufzeiten gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Gründe eine Anpassung erfordern.
§ 13Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, sofern keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften eines anderen Landes entgegenstehen.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von iptvm3ugerman.
Hinweis: Diese AGB-Vorlage ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Bitte lassen Sie die Inhalte vor Veröffentlichung durch eine qualifizierte Rechtsberatung prüfen und ergänzen Sie Ihre vollständigen Unternehmensdaten.